Сервис Haimi (haimi.ru). Обновлено 30 июля 2026 года.
Haimi - это площадка, которая помогает заказчикам найти технику и исполнителей для работ. Haimi сводит заказчика и владельца техники, но сама техникой услуги не оказывает и не является стороной договора между заказчиком и исполнителем.
Haimi - посредник между заказчиком и исполнителем (владельцем техники). Договор на выполнение работ или аренду техники заказчик и исполнитель заключают напрямую между собой. За качество, сроки и результат работ отвечает исполнитель, а не площадка.
Заказ создается в приложении: заказчик выбирает технику или вид работ, указывает объект и параметры задачи. Итоговая цена заказа рассчитывается площадкой автоматически по параметрам, которые указывает исполнитель (тариф, минимальный объем работ, дополнительные условия). Цена показывается до подтверждения заказа.
Оплата проходит через площадку доступным в приложении способом. Haimi удерживает свою комиссию и переводит остаток исполнителю после выполнения работ. За расчеты в обход площадки Haimi ответственности не несет.
После выполнения работ заказчик подтверждает приемку в приложении. Если есть претензии к объему или качеству, заказчик может отказаться от приемки и описать проблему - обращение уходит в поддержку площадки для разбора.
Заказ можно отменить до начала работ. Если исполнитель уже выехал на объект или начал работы, отмена может быть платной - условия отмены показываются перед подтверждением заказа.
Для показа техники поблизости, расчета времени подачи и подтверждения прибытия на объект приложению нужен доступ к геолокации. Без него часть функций (карта, расчет расстояния, подтверждение выезда) не работает.
Заказчик отвечает за точность данных о задаче и объекте. Исполнитель отвечает за качество, безопасность и законность выполняемых работ. Haimi отвечает за работу самой площадки: корректность расчетов и сохранность оплаты до ее перевода исполнителю.
Если между заказчиком и исполнителем возник спор, стороны сначала решают его напрямую. Если не получилось - можно обратиться в поддержку Haimi через приложение. Площадка поможет разобраться по имеющимся данным (переписка, отметки о выполнении, фото), но не гарантирует конкретный исход спора между заказчиком и исполнителем.
Обработка персональных данных заказчика описана в Политике конфиденциальности - на нее распространяются те же условия.
Площадка может обновлять эти условия. Актуальная редакция всегда доступна на этой странице.
Политика конфиденциальности
Удаление аккаунта и данных